よくある質問

01

COMPANY

会社・事業全般について

ファーマテック株式会社はどのような会社ですか?

医薬品原薬、医薬品中間体、健康食品、化粧品などの各種原料・添加物を専門に取り扱う商社です。グローバルな原料調達から、抽出・粉砕などの受託加工、輸出入業務までワンストップでサポートしております。
どのような業界の企業と取引がありますか?

主に海外製薬企業をはじめとする健康食品・サプリメント、化粧品、食品、工業用化学品など、多岐にわたる業界のメーカー様とお取引をさせていただいております。
他の原料商社と比べたファーマテックの強みは何ですか?

世界中からのグローバルな原料調達力と、抽出・粉砕・滅菌・粉体化などの「受託加工(ファブレス)」を自社で一貫してコーディネートできる点です。「Stay small」な専門商社ならではの機動力で、柔軟な対応が可能です。
個人での原料購入や取引は可能ですか?

誠に恐れ入りますが、弊社の原材料卸売・受託加工・貿易事業はBtoB(企業間取引)を主としているため、原則として法人のお客様を対象とさせていただいております。(※薬店「くすりのファーマ」などの一般消費者向け最終製品販売を除く)
対応エリアに制限はありますか?

日本全国のメーカー様にご対応しております。また、貿易事業を通じた海外サプライヤーからの調達や、海外への輸出サポートも行っております。
ISOなどの認証は取得していますか?

はい、取得しております。お客様に安心・安全な原料をお届けするため、ISO認証に基づいた厳格な社内管理体制を構築しています。
SDGsや環境保全に向けた取り組みは行っていますか?

はい。当社は事業を通じて世界の人々の健康と心豊かな生活(QOL)の向上に貢献するとともに、環境に配慮した原料の調達など、SDGsの目標達成に向けた取り組みを推進しております。
東京日本橋の本社以外に、工場や拠点はありますか?

本社は東京日本橋本町にございます。受託加工や製造につきましては、長年培った強力なネットワークを活かし、国内外の最適な提携工場・協力工場を活用して製造を行っております。
薬店「くすりのファーマ」とは何ですか?

一般消費者向けの医薬品や健康食品等を取り扱い、皆様の健康維持をサポートしています。
まずは相談や見積もりだけ依頼したいのですが、費用はかかりますか?

ご相談や初期のヒアリング、お見積り作成は無料で承っております。Webサイトのお問い合わせフォームより、どうぞお気軽にご連絡ください。
02

MATERIALS

原材料卸売事業(医薬・健康食品・化粧品原料など)

どのような原料を取り扱っていますか?

医薬品原薬(API)、医薬品中間体、健康食品原料、化粧品原料、食品添加物、生化学薬品、臨床検査薬、工業薬品など、幅広いカテゴリーの原材料を取り扱っています。
サイトに記載がない原料を探してもらうことはできますか?

はい、可能です。世界中のサプライヤーとの独自のネットワークを活かし、お客様がお探しの特殊な原料や新規成分の探索・調達を代行いたします。
取り扱い原料のサンプルを提供してもらうことは可能ですか?

はい、多くの原料でサンプルのご提供が可能です。ただし、原料の種類、希少性、在庫状況によっては有償となる場合や、お時間をいただく場合がございます。
原料の規格書や安全データシート(SDS)は提出してもらえますか?

はい、ご提供いたします。納品する原料に関する各種証明書、規格書、試験成績書(COA)、SDS(対象原料のみ)等の必要書類は速やかに提出いたします。
医薬品原薬の調達において、GMP対応はしていますか?

はい。医薬品関連の原料は、GMP(医薬品の製造管理および品質管理の基準)に適合した国内外の信頼できる工場を選定し、高品質な原薬を安定供給いたします。
健康食品(サプリメント)向けのオリジナル原料を提案してもらえますか?

もちろんです。市場のトレンド、ご希望の効能、ターゲット層のニーズに合わせて、最適な健康食品原料や独自性のある留型原料をご提案させていただきます。
化粧品の天然由来成分やオーガニック原料はありますか?

はい、自然派化粧品(クリーンビューティ)やオーガニックコスメの需要増加に伴い、植物由来の天然成分や各種ボタニカルエキスなどの原料も豊富にラインナップしております。
小ロット(少量の原料)からの注文は可能ですか?

原料の種類によって最小ロット(MOQ)は異なりますが、研究開発やスケールアップ段階に合わせ、可能な限り小ロットからの柔軟な対応を心がけております。
原料の供給安定性について、どのような対策をしていますか?

複数のサプライヤーとの連携(マルチソース化)や、定期的な需要予測に基づく在庫管理などを行い、欠品リスクを最小限に抑え安定供給に努めております。
03

PROCESSING

受託加工事業・OEM/ODM

受託加工では具体的にどのような加工が依頼できますか?

抽出・濃縮、粉砕・殺菌・滅菌、粉体化加工など、お客様の原料特性や最終製品の仕様に合わせた最適な加工プロセスをご提供しています。
自社で調達した原料を持ち込んで加工(支給原料の加工)してもらうことは可能ですか?

はい、可能です。お客様からの御支給原料を用いた委託加工(抽出・粉体化・滅菌処理など)も多数の実績がございます。
「抽出・濃縮」サービスでは、どのような素材に対応していますか?

植物、ハーブ、生薬などの天然素材を中心に、水やエタノールなどの各種溶媒を用いたエキス抽出および濃縮加工に幅広く対応しております。
液状の天然エキスを粉末化(粉体化)することはできますか?

はい。スプレードライ(噴霧乾燥)やフリーズドライ(凍結乾燥)などの技術を用い、液状エキスを配合しやすい粉末状(パウダー)に加工いたします。
粉体原料の「滅菌処理」とはどのような方法ですか?

蒸気殺菌や気流式殺菌など、原料の有効成分や風味の劣化を最小限に抑えつつ、安全性を高めるための最適な殺菌・滅菌方法を選定し、厳密な菌数コントロールを行います。
化粧品やサプリメントの最終製品(OEM/ODM)の製造まで依頼できますか?

はい。原料の調達・加工だけでなく、お客様のオリジナルブランド製品の処方開発からパッケージングまで、OEM/ODM手配を全面的にサポートいたします。
試作(ラボスケール)から量産(実機スケール)への移行はスムーズですか?

はい。ビーカーワークの小規模テストからパイロット製造、商業生産まで、スケールアップに伴う技術的課題の解決を専門的知見でサポートいたします。
他社と差別化できる独自の「留型原料」の製造委託は可能ですか?

はい。お客様独自の抽出条件や加工プロセスに基づいた、オリジナルの留型原料(専売原料)の製造・開発をバックアップいたします。
受託加工のリードタイム(納期)はどのくらいですか?

加工内容、ロット数、工場の稼働状況により異なりますが、事前のお打ち合わせにてスケジュールを明確に提示し、迅速かつ確実な納品に努めます。
加工後の原料の品質検査は行ってもらえますか?

はい。加工後は、菌数検査、重金属検査、有効成分の定量など、ご指定の品質規格に基づいた各種試験を実施し、試験成績書を発行いたします。
04

TRADE

貿易事業(輸出入・代行)

貿易事業ではどのようなサービスを提供していますか?

原材料の輸出業務、輸入業務、および輸出入の代行業務を行っております。複雑な通関手続きや海外サプライヤーとの交渉を専門スタッフが担います。
海外メーカーの原料を日本に輸入したいのですが、手続きを代行してもらえますか?

はい、お任せください。相手国メーカーとの価格交渉、品質確認、輸入通関手続き、国内配送まで、一貫して当社が代行・サポートいたします。
日本で製造した原料や製品を海外へ輸出したいのですが、対応していますか?

はい、輸出業務も承っております。相手国の規制調査や必要書類(原産地証明書や各種成分証明など)の準備を含め、お客様の海外販路拡大を支援します。
どこの国・地域との取引実績がありますか?

中国、韓国、台湾、インドネシアなどのアジア圏を中心に、欧米、インドなど、世界各国のメーカーやサプライヤーとの強固な取引ネットワークがございます。
為替変動リスクへの対応はどうなっていますか?

専門商社としてのノウハウを活かし、為替予約などを適切に活用することで、お客様へ可能な限り安定した価格で原料を供給できるよう努めております。
海外サプライヤーの工場監査(オーディット)は実施していますか?

はい。必要に応じて海外の製造現場を訪問し、品質管理体制や製造環境の監査(オーディット)を実施することで、高い安全性を担保しております。
通関のみ、あるいは物流のみの委託は可能ですか?

基本的には商流(商品の売買)を含めたお取引をお願いしておりますが、具体的なご要望に応じて柔軟に検討いたしますので、まずはご相談ください。
英語でのコミュニケーションを代行してもらえますか?

はい。業界の専門用語に精通したスタッフが海外サプライヤーとの交渉やコレポンを直接行いますので、言語の壁を気にせずお取引いただけます。
輸入した原料を国内で在庫保管し、分割納入してもらうことは可能ですか?

はい。当社の提携倉庫にて輸入原料を安全に保管し、お客様の生産計画に合わせて必要なタイミングで分納(分割納品)する対応も可能です。
05

SUPPORT

お見積り・契約・サポート体制

見積もりを依頼する際に必要な情報は何ですか?

ご希望の原料名(化粧品はCAS番号など)、想定される用途(医薬品・食品(いわゆる健康食品を含む)・化粧品など)、必要数量、希望納期、その他スペック(規格)のご指定などをお知らせください。
支払い条件(決済方法)について教えてください。

新規のお取引の場合は、原則として事前のお振込み等をお願いする場合がございます。継続的なお取引の場合は、お打ち合わせの上で月締め決済などを設定させていただきます。
秘密保持契約(NDA)の締結は可能ですか?

はい、可能です。受託加工や新規原料開発など、機密情報のやり取りが発生する場合は、事前にお客様とNDAを締結し、情報管理を徹底いたします。
取引開始までの標準的な流れを教えてください。

【お問い合わせ】→【ヒアリング・お打ち合わせ】→【ご提案・お見積り】→【サンプル評価・試作】→【ご契約・ご発注】→【加工・輸入等】→【納品】が標準的なフローとなります。
万が一、納品物にトラブルや品質問題があった場合の対応は?

速やかに原因究明(トレーサビリティの確認等)を行い、代替品の再手配や返品・交換など、誠実かつ迅速な対応をお約束いたします。
定期的な購入(リピート注文)の場合、価格などの条件は相談できますか?

はい。年間を通じた購入計画やロット数をお示しいただくことで、よりメリットの出る価格条件や在庫確保のご提案をさせていただくことが可能です。但し、ご契約書などの締結が必要になる場合がございます。
カタログや会社案内を送付してもらうことはできますか?

ウェブサイトより会社概要のPDFをダウンロードしていただけます。また、郵送での冊子送付をご希望の場合はお問い合わせフォームよりお申し付けください。
新規事業として健康食品や化粧品に参入したいのですが、何から始めればよいかわかりません。

お任せください。専門商社としての知見を活かし、コンセプトづくりから原料選定、受託製造工場のマッチング、製品化までトータルでコンサルティングいたします。
問い合わせ先と営業時間を教えてください。

弊社ウェブサイトの「お問い合わせフォーム」、またはお電話にて受け付けております。営業時間は平日09:30$301C17:30(土日祝および年末年始等を除く)となっております。

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